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導(dǎo)語:正所謂“伴君如伴虎”,一入職場直接影響你的職業(yè)前景和生涯的不是你的同事,也不是老板,而是你的直屬上司。你工作的好壞都他給你打分,所以和不同的上司共事需要用不同的方式,下面便是最常見的三種不同風(fēng)格的上司,以后與他們相處,要注意了哦!
1.與控制型上司的溝通技巧
這類上司具有強硬的態(tài)度;充滿競爭心態(tài);要求下屬立即服從;實際,果決,旨在求勝;對瑣事不感興趣。
對這類人而言,要求做事干脆利索,不拖泥帶水,不拐彎抹角。面對這一類人,無關(guān)緊要的話少說,直奔主題。
此外,他們注重權(quán)威,不喜歡下屬違抗自己的命令。所以,應(yīng)該更加尊重他們的權(quán)威,認(rèn)真對待他們的命令。在稱贊他們時,也應(yīng)該稱贊他們的成就,不必說個性如何等。
2.與互動型上司的溝通技巧
這類上司善于交際,喜歡與他人互動交流;喜歡享受他人對他們的贊美;凡事喜歡親自參與。
對這類人而言,切記要公開贊美,而且贊美的話語一定要出自真心誠意,言之有物,否則,虛情假意的贊美會令他們反感,從而影響他們對你個人能力的整體看法。
對待這一類人要和平友善,也不要忘記留意自己的肢體語言,因為他們對一舉一動都會十分敏感。另外,他們還喜歡與下屬當(dāng)面溝通,喜歡下屬坦誠的表達(dá)自己的想法。即使對他有意見,也希望能夠擺在桌面上交談,十分反感背后的議論。
3.與實事求是型上司的溝通技巧
這一類人講究邏輯而不喜歡感情用事;為人處世自有一套標(biāo)準(zhǔn);喜歡弄清楚事情的來龍去脈;理性思考而缺乏想象力;是操作性踐行者。
面對這一類人,可以省掉話家常的時間,直接談他們感興趣而且更具實質(zhì)性東西。他們同樣喜歡直截了當(dāng)?shù)姆绞剑幌矚g拐彎抹角。同時,在進(jìn)行工作匯報時,對細(xì)節(jié)要詳細(xì)闡述。
結(jié)語:不同性格的上司往往有不同風(fēng)格的辦事風(fēng)格,仔細(xì)揣摩每一位上司的性格,在與他們交往的過程中區(qū)別對待,運用不同的溝通技巧,才能左右逢源。
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